นโยบายคืนเงิน

1) ยกเลิกก่อนเริ่มทำงาน

หากยังไม่เริ่มดำเนินการหรือยังไม่ออกเอกสาร โดยมากสามารถยกเลิกได้ง่ายกว่า โปรดแจ้งเหตุผลและหลักฐานการชำระเงิน

2) ต้องการแก้ไขข้อมูล

หากพบว่าข้อมูลสะกดผิดหรือวันเดินทางไม่ตรง แนะนำแจ้งทันทีเพื่อให้ทีมงานช่วยแก้ตามขั้นตอนงาน

3) เอกสารมีปัญหาจากฝั่งเรา

หากพบความผิดพลาดที่เกิดจากทีมงาน โปรดแจ้งรายละเอียด ทีมงานจะช่วยแก้ไข/ออกใหม่ตามความเหมาะสมของกรณี

4) ใช้งานแล้ว/หน่วยงานไม่รับ

ผลการพิจารณาขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ทีมงานยินดีให้คำแนะนำเพื่อปรับเอกสารในขอบเขตที่เหมาะสม แต่ไม่สามารถรับประกันผลได้

ขอคืนเงินได้เมื่อไหร่?

ขึ้นอยู่กับสถานะงานและเหตุผลการขอคืนเงิน ทีมงานจะพิจารณาตามกรณีและแจ้งผลให้ทราบอย่างชัดเจน

ถ้ายกเลิกก่อนเริ่มทำงานได้ไหม?

ได้ในหลายกรณี แนะนำแจ้งทีมงานทันที พร้อมเหตุผลและหลักฐานการชำระเงินเพื่อให้ตรวจสอบได้เร็ว

ถ้าส่งข้อมูลผิดเอง ขอคืนเงินได้ไหม?

โดยทั่วไปแนะนำให้แก้ไขข้อมูลก่อนออกเอกสาร หากออกเอกสารแล้ว อาจมีข้อจำกัดตามสถานะงาน ทีมงานจะช่วยหาทางแก้ที่เหมาะสม

ถ้าเอกสารมีข้อผิดพลาดจากฝั่งทีมงานทำอย่างไร?

หากเป็นความผิดพลาดจากฝั่งเรา ทีมงานจะรีบช่วยแก้ไข/ออกใหม่ตามความเหมาะสมของกรณี โปรดแจ้งทันทีเมื่อพบปัญหา

ใช้เอกสารแล้วแต่ตม./หน่วยงานไม่รับ ขอคืนเงินได้ไหม?

ผลการพิจารณาขึ้นอยู่กับหน่วยงาน/เจ้าหน้าที่และเอกสารประกอบทั้งหมด จึงไม่สามารถรับประกันผลได้ ทีมงานยินดีให้คำแนะนำเพื่อปรับเอกสารในขอบเขตที่เหมาะสม

ต้องใช้เอกสารอะไรในการขอคืนเงิน?

แนะนำเตรียมชื่อผู้ติดต่อ ช่องทางที่สั่งงาน หลักฐานการชำระเงิน และสรุปปัญหา/เหตุผลแบบสั้น ๆ

ใช้เวลาพิจารณานานไหม?

ทีมงานจะพยายามตอบกลับให้เร็วที่สุด ระยะเวลาขึ้นอยู่กับความครบถ้วนของข้อมูลและหลักฐานที่ส่งมา

ขอคืนเงินผ่านช่องทางไหนได้บ้าง?

ติดต่อผ่านอีเมลหรือ LINE Official ได้ โดยแนะนำส่งรายละเอียดให้ครบในข้อความเดียว